Kunsultasi 24/7 0856-4024-6848
shopping_cart 0

Bandara Surabaya

T2
Juanda

Panduan alur di Bandara Internasional Juanda (SUB) Surabaya, dikhususkan untuk jamaah Umrah.

Butuh Bantuan ?

GAMBARAN BANDARA SURABAYA

Bismillah, ini adalah gambaran detail dan panduan alur di Bandara Internasional Juanda (SUB), Surabaya, yang dikhususkan untuk jamaah Umrah Murur Travel. Panduan ini disusun untuk membantu jamaah yang mungkin baru pertama kali bepergian ke luar negeri atau membutuhkan penyegaran informasi.

PANDUAN KEBERANGKATAN UMRAH

Lokasi: Bandara Internasional Juanda – Terminal 2 (T2) Poin paling penting: Penerbangan Umrah (Internasional) di Surabaya TIDAK berangkat dari Terminal 1 (tempat penerbangan domestik biasa). Jamaah harus menuju Terminal 2.

1. Area Kedatangan & Titik Kumpul (Drop Zone)

Suasana: Terminal 2 memiliki arsitektur modern dengan atap tinggi. Area depannya luas.
Aktivitas: Biasanya jamaah diminta berkumpul di area selasar luar atau Meeting Point yang ditentukan oleh pihak travel (Murur Travel).

Hal Yang Harus Dilakukan Jamaah:

  • Bertemu dengan tim handling Murur Travel
  • Menyerahkan koper bagasi besar kepada petugas travel (koper biasanya sudah diberi tanda/tag oleh travel sebelumnya).
  • Menerima dokumen penting (Paspor, Visa, Tiket/Boarding Pass, dan ID Card) dari pembimbing
  • Mendengarkan doa pelepasan dan pengarahan terakhir.

2. Pintu Masuk & Pemeriksaan Keamanan Awal (SCP 1)

  • Masuk Gedung: Setelah pengarahan, jamaah akan berbaris masuk ke dalam gedung terminal. Keluarga pengantar hanya boleh mengantar sampai batas pintu kaca luar
  • Pemeriksaan: Barang bawaan kabin (tas tenteng/koper kecil) akan masuk mesin X-Ray
  • Tips: Siapkan paspor dan tiket di tangan untuk ditunjukkan kepada petugas Avsec (keamanan) di pintu masuk

2. Pintu Masuk & Pemeriksaan Keamanan Awal (SCP 1)

  • Masuk Gedung: Setelah pengarahan, jamaah akan berbaris masuk ke dalam gedung terminal. Keluarga pengantar hanya boleh mengantar sampai batas pintu kaca luar
  • Pemeriksaan: Barang bawaan kabin (tas tenteng/koper kecil) akan masuk mesin X-Ray
  • Tips: Siapkan paspor dan tiket di tangan untuk ditunjukkan kepada petugas Avsec (keamanan) di pintu masuk

3. Area Check-In (Biasanya "Group Check-in")

  • Kondisi: Area ini berupa deretan konter maskapai (Lion Air).
  • Proses: Karena ini perjalanan grup, biasanya Boarding Pass sudah diuruskan oleh tim travel. Jamaah seringkali hanya perlu menunggu sebentar atau langsung diarahkan menuju Imigrasi
  • Penting: Pastikan tidak ada benda tajam (gunting kuku, pisau cukur) atau cairan lebih dari 100ml di dalam tas kabin. Simpan semua itu di koper bagasi besar

4. Pemeriksaan Imigrasi (Poin Krusial)

  • Setelah melewati area check-in, jamaah akan naik eskalator menuju lantai atas untuk pemeriksaan Imigrasi. Antre dengan tertib di jalur "Paspor Indonesia".
  • Di Depan Petugas: Lepas masker, topi, atau kacamata hitam ; Serahkan paspor dan boarding pass. ; Petugas mungkin akan meminta sidik jari atau foto wajah. ; Jawab dengan tenang jika ditanya (Contoh: "Mau kemana?" jawab "Umrah").
  • Hasil: Paspor akan dicap keberangkatan. Pastikan cap sudah tertera sebelum meninggalkan loket

5. Pemeriksaan Keamanan Kedua (SCP 2)

  • Ini adalah pemeriksaan terakhir sebelum masuk ruang tunggu. Ikat pinggang, jam tangan logam, jaket tebal, dan HP harus dilepas dan dimasukkan ke nampan untuk di-scan X-Ray.
  • Sepatu bot tinggi mungkin diminta untuk dilepas

6. Ruang Tunggu (Boarding Gate)

  • Fasilitas: Terminal 2 Juanda memiliki ruang tunggu yang luas, ber-AC dingin, karpet bersih, dan kursi banyak
  • Fasilitas Pendukung: Toilet & Tempat Wudhu ( Bersih dan tersedia banyak ), Musholla ( Tersedia di area ruang tunggu untuk shalat sunnah safar atau shalat fardhu jika waktu masuk), Charging Station (Tersedia tiang-tiang untuk mencharge HP (bawa kabel data/kepala charger sendiri), Water Station ( Ada keran air minum gratis, bisa untuk isi botol minum kosong/tumbler).
  • Menunggu Pesawat: Dengarkan instruksi Muthawif (pembimbing) mengenai nomor Gate (Pintu Keberangkatan). Jangan memisahkan diri dari rombongan

TIPS KHUSUS UNTUK JAMAAH (LION AIR)

  • Pakaian: Karena rute Anda (berdasarkan itinerary sebelumnya) adalah Surabaya – Madinah, maka jamaah BELUM perlu memakai kain Ihram saat di bandara Surabaya. Gunakan seragam batik/resmi travel yang nyaman dan sopan.
  • Powerbank: Wajib dibawa ke kabin (tas tenteng), JANGAN masuk koper bagasi. Kapasitas maksimal aman adalah 20.000 mAh.
  • Kesehatan: Bandara cukup luas dan butuh jalan kaki lumayan jauh dari Imigrasi ke Gate. Gunakan alas kaki yang sangat nyaman (sepatu kets/sandal gunung).
  • Botol Minum: Bawa botol minum kosong (tumbler). Anda bisa mengisinya setelah melewati pemeriksaan keamanan terakhir (gratis) agar tidak haus saat menunggu boarding.